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Mensagens

A mostrar mensagens de Junho, 2012

NEUROMARKETING: O Encontro entre a Ciência Cerebral e o Marketing

Muito poderia eu discorrer sobre o neuromarketing mas não quero de todo em todo elaborar um post muito longo e incorrer no risco de maçar os leitores. Segue-se uma apresentação sumária, muito sumária, do tema.
O neuromarketing basicamente recorre à medicina para entender e influenciar o cérebro e o processo de compra; é a aplicação das neurociências às ciências do consumo; engloba uma panóplia de disciplinas como a Psicologia, Fisiologia, Biologia, Física, Neurociências, Ciências Cognitivas e, obviamente o Marketing. Básicamente o Neuromarketing  irá dizer às empresas como o consumidor reage, em relação à cor da embalagem, ao som da caixa quando abaladas, ao cheiro de determinados produtos entre tantas outras questões. É um tema relativamente novo e muito há ainda por explorar e fazer. Segue uma imagem que explica a influência das cores na tomada de decisão de uma compra.

Ser Chique

Resume muito bem o que é ser chique. Encontrei no facebook e resolvi partilhar.

Ser CHIC

Vejam o que encontrei no Facebook. Resolvi partilhar com todos vocês.

FÉRIAS: Protocolo no HOTEL

E porque o período de verão e de férias está aí, irei abordar o tema férias em um hotel.
Nos dias de hoje a mobilidade é enorme. Há uma democratização das viagens em lazer, férias e estadas em hotéis. Quer seja um hotel de cinco estrelas, um resort, hotel boutique, até à unidade hoteleira mais simples, existem normas comportamentais que devem ser observadas. São elas:
 - Atenção aos horários de entrada (check in) e saída (check out) do hotel. Acaso queira entrar mais cedo ou sair mais tarde do que nas horas estipuladas, deverá contactar o hotel com antecedência para ver dessa possibilidade.
 - Depois de efectuado o check in, verifique se o quarto que lhe foi atribuído corresponde efectivamente ao acordado. Este é o timming certo para solicitar eventual mudança de quarto.
 - Bens de valor, deverão ser guardados no cofre do hotel.
 - Esteja atento ao barulho que faz. Evite fazer barulho fora de horas.
 - Não use as toalhas de banho na piscina.
 - Nas zonas comuns, circule vestido de for…

Finger Food

Conhecem o conceito de finger food? Eventualmente sim, mas não com esta designação... Finger food é exactamente o que sugere a designação em inglês: "comida para comer com as mãos"!


Diz-se que a expressão ficou conhecida quando a actriz Joan Collins começou a exigir aperitivos pequenos para comer com a ponta dos dedos , para não borrar o baton... Certo é que este conceito veio simplificar a maneira de servir (o que não significa não receber em grande estilo!), tendo-se verificado ser uma óptima solução para todos os tipos de comemorações e não fere de todo em todo os princípios da etiqueta. É uma tendência para as mais diversas comemorações, onde se pode apreciar deliciosos petiscos sem prato, garfo, faca. No lugar, utilizam-se colherzinhas, palitinhos copinhos e outros "inhos" ... o estilo finger food é prático, informal e permite que as pessoas comam de pé.
Seguem algumas regras para comer finger food com elegância:

A. Qual a comida que devo escolher?
Quando for …

Etiqueta Empresarial Chinesa

E porque um amigo meu vai a negócios à China, decidi escrever este artigo. Espero que seja de alguma utilidade…
A.Aparência na China: a.Os homens deverão usar fatos clássicos. b.Tanto os homens como as mulheres deverão usar cores sóbrias. c.A roupa casual deverá ser igualmente sóbria. d.A ganga poderá ser usada, no entanto, nunca em ambientes empresariais.
B.Comportamento na China: a.Não gesticular muito quando fala. Os chineses não gesticulam. Gesticular pode distrair o seu interlocutor. b.Contacto físico deve ser evitado a todo o custo. c.Não aponte enquanto fala; Não use o dedo indicador para apontar; use a palma da mão aberta (como na cultura ocidental). d.Ofertas / presentes na China é um tema delicado. Por exemplo, é ilegal oferecer presentes a um membro do Governo. No entanto, no mundo empresarial chinês já começa a ser comum a troca de presentes. É mais aceitável oferecer um presente em privado, ou a um grupo no seu conjunto a fim de evitar situações embaraçosas, sendo que o presente …

Ética: Uma questão de Postura e Atitude

Nos dias de hoje, muito se ouve falar de ética (ou da falta dela!). Mas afinal, o que ÉTICA? O termo ética deriva do grego ethos (carácter, modo de ser de uma pessoa). Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social, de forma a que ninguém saia prejudicado. Neste sentido, a ética, embora não possa ser confundida com  leis, está relacionada com o sentimento de justiça social, podendo, por isso, ser confundida com moral. Existe no entanto diferença entre ética e moral. Básicamente, pode-se dizer que a moral tem um carácter prático imediato, na medida em que faz parte do nosso dia-a-dia, ao passo que a ética é uma reflexão filosófica, logo racional sobre a moral, Assim, a ética procura justificar e fundamentar a moral, e encontra as regras que efectivamente são importantes e que podem ser entendidas como boa conduta a nível mundial e aplicável a todos, o que faz que a ética s…