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Etiqueta Social: Algumas regras básicas

Denis Thacher, cumprimenta a Primeira Dama Nancy Reagan,  1988 A minha avó materna diz, do alto dos seus 94 anos, “ a educação nunca passa de moda”, e é  - numa singela homenagem a ela – que apresento algumas regras básicas de etiqueta social. 1-       Apresentações: Sempre o menos importante se apresenta ou é apresentado para o mais importante, ie, o senhor para a senhora, o mais novo ao mais velho. Como se determina a importância? Para determinar a importância, deve-se ter em consideração os seguintes factores: a)       Idade b)       Sexo c)        Posição social d)       Posição política e)       Hierarquia As mulheres não se levantam. São cumprimentadas sentadas. No entanto, é gentil levantar-se para alguém mais velho ou para uma grávida, por isso, se for mulher, é simpático levantar-se...
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A Arte de Bem Conviver no Local de Trabalho

O nosso local de trabalho é o lugar onde passamos grande parte do nosso tempo. Somos todos diferentes, com diferentes vivências, diferentes personalidades e, por isso mesmo, bem conviver é uma arte. A boa convivência no trabalho tem como objectivo criar sinergias entre as pessoas, somando esforços e procurando a complementaridade entre os diferentes estilos e actuação de cada um. É fundamental que não confrontemos com o outro, mas que seja efectuado um esforço para encontrar o seu canal de sintonia, através da empatia; tentar utilizar a inteligência emocional a favor de melhores performances, resultados e também da qualidade de vida de todos os que laboram nesse mesmo local. Seguem algumas dicas práticas que podem ajudar a conseguir a harmonia no local de trabalho: 1 - Seja alegre : Um "bom dia, um "obrigada" , um "por favor", entre outras expressões de cordialidade, acompanhadas de um sorriso, custam pouco e rendem muito. 2 - Seja simples e m...
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Refeições de Trabalho

  Almoços de Trabalho Segue-se uma pequena lista de dicas que o/a ajudarão quando confrontado(a) com a perspectiva de ir almoçar com um cliente ou com o chefe: -           Esteja a 100% com a(s) pessoa(s) com quem está a almoçar. Não há nada pior do que estar a ter uma conversa com alguém que está metade ali e metade noutro lado. -           Seja pontual .  Embora seja de senso comum, a percentagem de pessoas que chegam atrasadas está acima dos 65%. Não estique o seu tempo até ao limite antes de sair do escritório. Leve consigo algo para ler, chegue cedo, sente-se no lobby. O chegar atrasado fica implantado na memória dos outros e exige um pedido de desculpas da sua parte. -           Desligue o seu telemóvel antes de entrar no restaurante Ninguém à sua volta está interessado em ouvir as suas conversas ao tele...
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