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Obrigada / Thank You

E porque o meu blog já foi visto nos Estados Unidos, Alemanha, Reino Unido e Macau, chegou a hora de publicar os meus "posts" também em Inglês.
Para "estrear" esta internacionalização, optei por traduzir o "post" subordinado ao tema "Elegância", que publicarei amanhã.
A partir de agora, todos os meus "posts" serão em Português e em Inglês.
Aproveito a oportunidade para agradecer a todos os que me têm apoiado nesta minha "aventura" cibernética!
A todos, o meu bem haja!
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Since my blog has been seen in places such as U.S.A., Germany, United Kingdom and Macao, it's about time to publish it in English as well.
My first post in English will be the post related to the theme "Elegance", which I will do tomorrow.
From this moment on, all my posts will be bilingual (Portuguese and English).
I would like to thank to all the people that have been supporting me on this cybernetic "adventure".
To you all ,my sincere and profound THANK YOU!


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Etiqueta Social: Algumas regras básicas

A minha avó materna diz, do alto dos seus 94 anos, “ a educação nunca passa de moda”, e é  - numa singela homenagem a ela – que apresento algumas regras básicas de etiqueta social.
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Como Atender o Telefone da Sua Empresa

Quantas vezes procurou uma empresa na internet, navega no seu site - extremamente apelativo, por sinal - fica completamente maravilhado com tudo o que a empresa tem para oferecer ao cliente, efectua o contacto telefónico e...decepção! Atendimento telefónico péssimo e sem receber o feedback pelo qual tanto aguardava. O telefone ainda é um instrumento de vendas e de networking muito importante, por isso, é necessário ter em consideração alguns factores quando atender ou efectuar uma chamada telefónica. Não esquecer também da qualidade do atendimento que deve dar igualmente às ligações internas, que comprometem também a comunicação e agilidade no andamento dos negócios da sua empresa. 
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Bandeiras: Parte I

De repente lembrei-me daquele episódio da Bandeira Nacional (Portugal) hasteada ao contrário (que também tem um significado, já lá vamos) e lembrei de publicar o texto que se segue sobre como colocar / hastear bandeiras.
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Em Portugal e em território português essa lei estipula que a bandeira portuguesa "quando desfraldada com outras bandeir…